🚀

Оператор первой линии

БЕЗ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ! БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Обязанности:

Отвечать на входящие звонки наших абонентов. Иногда они просто хотят выговориться, оплатить или, вынуждены звонить, потому что не работает интернет - твоей задачей будет определить проблему и направить заявку в соответствующий отдел.

Консультирование по условиям подключения – оформлять заявки и передавать в работу менеджерам

Документооборот 

Совершать звонки лояльности, контроль качества после подключения - необходимо собрать обратную связь.

Еще разные задачи ситуативно - абоненты и вопросы от них бывают разные.

Опыт работы не требуется, но будет вашим преимуществом.

 

Образование:

Не ниже среднего, среднее специальное

Требования:

Ответственность, доброжелательность, исполнительность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК.

Мужчинам иметь военный билет.

 

Условия:

  • Испытательный срок до 1 месяца
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Оклад + премия, оклад  50 000 + премия (совокупный доход 65 000 -70 000)
  • Работа в смену 2/2 с 9 до 21 
  • Бесплатный интернет для сотрудников
  • Возможен рост и переход в активные продажи